De la maquette à la passation : notre processus UI/UX

Une bonne interface paraît évidente après coup — comme si les écrans n’avaient jamais pu être autrement. Y arriver est un processus, pas un saut. Voici le nôtre, du premier atelier à la passation finale.

1. La découverte avant les pixels

Nous commençons par les questions ennuyeuses qui font gagner des mois : qui utilise ce produit, sur quel appareil, pour faire quoi, et que ne faut-il jamais lui faire réfléchir ? Les réponses deviennent les parcours que chaque écran devra servir.

2. Maquettes filaires, puis système de design

Les maquettes filaires tranchent la structure tant que changer coûte encore peu. Une fois la structure solide, nous construisons le système de design — typographie, couleurs, espacements, composants — pour que chaque écran parle la même langue. C’est la différence entre une page qui semble designée et un produit qui se sent pensé.

3. Prototype, tests, passation

Un prototype cliquable attrape ce que les maquettes statiques cachent : des parcours maladroits, des impasses, des libellés qui n’ont de sens que pour nous. Après de vrais clics et des corrections, les développeurs reçoivent un système — pas une pile d’images — et c’est ainsi que des projets comme Grafiko passent du concept à une interface cohérente et constructible. Vous voulez le même processus sur votre produit ? Cette conversation est la première étape.

Dans les coulisses : le site web Konnect

Chaque projet nous apprend quelque chose. Le site de Konnect nous a rappelé à quel point la clarté compte quand un produit technique doit parler à tout le monde — visiteurs, partenaires et moteurs de recherche. Voici notre démarche, étape par étape.

Le besoin

Konnect avait besoin d’un site public capable de présenter sa plateforme simplement : à qui elle s’adresse, ce qu’elle fait, comment démarrer. Le site devait être rapide, impeccable sur mobile et facile à faire évoluer après la mise en ligne.

Notre approche

Nous avons commencé par la découverte : cartographier les pages, les messages et les parcours de conversion avant de toucher au design. Ensuite, un système de design léger a gardé chaque écran cohérent, et le développement s’est concentré sur l’essentiel d’un site marketing — sémantique propre, contenu rendu côté serveur et images optimisées.

Le résultat

Un site marketing multilingue et responsive, avec une hiérarchie de pages claire, des métadonnées correctes sur chaque route et une structure de contenu que l’équipe Konnect peut faire évoluer sans développeur. Le résultat est visible sur notre page réalisations — parlons-en si vous voulez le même traitement pour votre produit.

Créer un site est facile à promettre, difficile à bien faire. Si vous en planifiez un, commencez par le contenu et les parcours — les maquettes deviennent ensuite beaucoup plus simples.

Quand les tableurs ne suffisent plus : le ERP/CRM sur mesure

Toute entreprise en croissance heurte le même mur : les tableurs qui ont porté les premières années finissent par dicter votre vitesse. Voici comment nous pensons leur remplacement par un système qui épouse le métier — et non l’inverse.

Les signaux

Les mêmes données vivent dans cinq fichiers que personne ne truste. Un rapport prend des jours de copier-coller. Deux commerciaux peuvent vendre le même stock car personne ne voit les mêmes chiffres. Pris isolément, ce ne sont pas des problèmes d’outils — ensemble, ils signifient que l’entreprise a dépassé ses outils.

Ce qu’un système sur mesure change

Un ERP ou CRM bien cadré fait trois choses : il donne à chaque équipe une source unique de vérité, il automatise les passations qui mangent votre semaine, et il transforme le reporting en requête plutôt qu’en projet. Les outils du marché le font — quand leur forme correspond à la vôtre. Sinon, le sur mesure se rembourse en flux de travail apaisés.

Comment nous les construisons

Nous avons livré cette famille de produits — de Direx aux plateformes RH comme Jumpark RH — et le schéma tient : cartographier d’abord les vrais flux, construire le plus petit système qui supprime la pire friction, puis le faire grandir avec ceux qui l’utilisent chaque jour. Si vous hésitez sur un premier ERP/CRM sur mesure, parlons-en avant de figer quoi que ce soit.